دورة “تجارية” في فن بناء العلاقات الناجحة مع العملاء

بدأت اليوم في غرفة تجارة دمشق “مركز التدريب” دورة متخصصة وموجهة الى العاملين بالمكاتب الأمامية بالمؤسسات الخدمية والسلعية وشركات الطيران والسياحة، تناولت مفهوم العلاقة مع العميل (الزبون). وتكتيكات وخطوات بناء علاقة متميزة مع العملاء ومهارة إدارة العلاقة مع الزبائن لمصلحة المؤسسة ، ورسم الصورة الإيجابية وتحقيق استراتيجية الأمد الطويل للعلاقات اضافة الى بناء الداتا وبنك العلاقات لصالح الشركات.

وفاء فرج

سيرياهوم نيوز 6 – الثورة اون لاين