الإعلام الرقمي .. لا عذر لمن لا يركب السفينة 

سليمان خليل

في عالم متسارع التطور، لم يعد الإعلام كما كان عليه في العقود الماضية، بل شهد ويشهد بشكل مستمر تحولًا جذريًا مع ظهور الإعلام الرقمي، الذي غير أساليب التواصل وأعاد تشكيل العلاقة بين المؤسسات والجمهور.

فمع انتشار الإنترنت وتزايد استخدام منصات التواصل الاجتماعي، لم يعد الجمهور مجرد مستقبل للرسائل الإعلامية، بل أصبح مشاركًا فاعلًا في صناعة المحتوى والتفاعل معه.

لقد مر الإعلام الرقمي بمراحل متعددة، بدءًا من التحول من الوسائل التقليدية إلى الرقمية، مرورًا بصعود منصات التواصل الاجتماعي،

ووصولًا إلى دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي والواقع المعزز، مما أثر بشكل مباشر على استراتيجيات التواصل الحديثة. فلم يعد يكفي نشر المحتوى فقط، بل أصبح التفاعل الفوري، وتخصيص الرسائل وفقًا لاهتمامات الجمهور، واستخدام التحليلات والبيانات، عوامل أساسية في نجاح أي استراتيجية إعلامية.

وبالرغم من الفرص الهائلة التي أتاحها الإعلام الرقمي، إلا أنه حمل معه تحديات كبيرة، مثل انتشار الأخبار الزائفة، وضرورة الحفاظ على الخصوصية، والتغيرات المستمرة في سلوك المستهلك الرقمي. ومع ذلك، فقد استطاعت العديد من المؤسسات والشركات توظيف هذه التحولات لصالحها، من خلال تبني استراتيجيات رقمية فعالة، مما يجعل دراسة هذه النماذج الناجحة ضرورية لاستخلاص أفضل الممارسات.

تطور وسائل الإعلام من الإعلام التقليدي إلى الرقمي مرَّ بعدة مراحل هامة، أبرزها ظهور الإنترنت وانتشار منصات التواصل الاجتماعي، مما أسهم في تغيير جذري في طريقة وصول المعلومات وانتشارها. تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتقنيات الجيل الخامس (5G) ستستمر في تغيير المشهد الإعلامي، سواء من خلال تحسين سرعة انتقال المحتوى أو تعزيز تفاعل الجمهور مع المؤسسات الإعلامية.

واليوم ومع هذا التسارع الكبير والمستمر لا عذر لمن لا يلحق بالركب ويمتطي صهوة المعرفة في عوالمه ، فالسفينة تبحر بكل عوالمها والبقاء على شاطئ التقوقع لن يجدي نفعاً وسينعكس على المتأخرين..

المؤسسات الإعلامية التي تتبنى استراتيجيات تواصل ذكية، تعتمد على تخصيص المحتوى باستخدام التحليلات والبيانات، ستكون قادرة على التفاعل الفعَّال مع جمهورها، مما يعزز من ولائهم وثقتهم. في الوقت نفسه، ينبغي على هذه المؤسسات أن تدرك التحديات المتعلقة بالتضليل الإعلامي، الخصوصية، وأمان المعلومات، والاستفادة من الفرص التي يوفرها التحول الرقمي في بناء علامات تجارية قوية ومؤثرة.

في ظل هذه التغيرات السريعة، ستظل أهمية تقديم محتوى متميز وواقعي يتماشى مع احتياجات الجمهور وتفضيلاته في صدارة استراتيجيات الإعلام الرقمي. لذا، فإن مستقبل الإعلام الرقمي يعتمد بشكل رئيسي على كيفية استخدام المؤسسات لهذه التقنيات المتطورة لإقامة علاقة دائمة ومستدامة مع جمهورها، مما يعزز من قدرتها على التأثير والتواصل بشكل فعال.

(أخبار سوريا الوطن-1)