syriahomenews أخبار سورية الوطن
متابعة:هيثم يحيى محمد
وصلتنا شكاوى من مواطنين كثر من مدن وريف محافظة طرطوس يشكون فيها معاناتهم في تسديد رسم طابع اعادة الاعمار عند مراجعتهم لدوائر الشؤون المدنية
الشكوى الاولى وردتنا من مواطنين في دوير رسلان بريف الدريكيش يقولون فيها انه وعند طلبهم اخراج قيد نفوس وغيره من الاوراق من نفوس دوير رسلان يتم الطلب منهم ان يدفعوا في مالية الدريكيش رسم طابع اعادة إعمار قيمته 100 ليرة سورية فقط ليستطيعوا استلام الورقة المطلوبة من النفوس المذكورة علما ان الدريكيش تبعد عن دوير رسلان مسافة نحو اربعين كيلو متراً ذهاباً وإياباً مما يكلف المواطن نصف يومه بالتنقل بين السرافيس ودفع نحو عشرة الاف ليرة للحصول على اي ورقة من النفوس بحجة ان المالية لم ترسل طوابع مايشكل عبئاً كبيراً على المواطنين وارهاقاً لهم
كما وصلتنا شكاوى مماثلة من دائرة نفوس طرطوس حيث يتم الطلب من المواطن الذي يريد اي وثيقة بالتوجه الى مالية طرطوس مع احالة من موظف المالية الذي بات يتواجد في دائرة النفوس لدفع رسم طابع اعادة الاعمار البالغ ١٠٠ ليرة لعدم توفر الطوابع من المالية مع هذا الموظف مايشكل معاناة كبيرة غير مبررة على المواطنين
والسؤال كيف صدرت تعليمات من هيئة الضرائب والرسوم بتحصيل قيمة الطابع قبل توفيره في هذه الجهة العامة او تلك ؟وهل يجوز ان نخلق معاناة جديدة على المواطن بعيداً عن المنطق والاصول؟
*امام هيئة الضرائب
*هذه الشكاوى وضعناها في السادس من الشهر الجاري امام مدير عام هيئة الضرائب والرسوم منذر ونوس وطلبنا رأيه ورده عليها وقد وعدنا بمتابعتها وبقينا ننتظر المعالجة والرد رغم اتصالات الشاكين بنا ..واليوم تلقينا شكوى جديدة من مواطنين راجعوا الشؤون المدنية بمدينة طرطوس قالوا فيها: راجعنا النفوس للحصول على وثائق تخص كلاً منا ففوجئنا بالازدحام و باعطائنا احالة الى مالية طرطوس للذهاب اليها وتسديد مئة ليرة قيمة طابع اعادة الاعمار وعندما ابدينا تذمرنا وسألناهم عن سبب عدم وجود الطابع او اخذ قيمته مباشرة اجابونا ان مندوب المالية لم يعد يحضر بحجة عدم توفر ايصالات لديهم كما انه لاتوجد طوابع عند المرخصين ولا بد ان تذهبوا الى مبنى مديرية المالية وتعودوا ومعكم مايثبت انكم سددتم قيمة الطابع فهل يجوز ذلك ؟
*تواصل مع المدير العام مجدداً
تواصلنا مجدداً مع مدير عام هيئة الضرائب والرسوم وارسلنا له الشكوى الجديدة وطلبنا موافاتنا بالاجراءات المتخذة لمعالجة الخلل القائم وبرده على الشكاوى السابقة والجديدة وفور ذلك تواصل معنا واكد استغرابه من نقص الطوابع في طرطوس ثم اتصل بمدير مالية طرطوس الذي اخبره انه تم ارسال سيارة لدمشق اليوم لاحضار طوابع وايصالات وان المشكلة ستحل غداً
وبعد ذلك اتصل بنا مدير مالية طرطوس محمد عطفة وبرر فقدان الطوابع ودفاتر الايصالات واخبرنا انه ارسل سيارة الى دمشق لاحضار كميات منهم ثم عاد المدير العام واتصل بنا واخبرنا انه تم ارسال كمية الطوابع المطلوبة لمالية طرطوس فقلنا له كان يفترض الا نقع بهذه المشكلة ثم اقترحنا ان يتم تكليف دوائر النفوس بتحصيل قيم الطوابع عند منح وثائق شخصية للمواطنين وتحويل المبالغ المحصلة الى المالية كل شهر كما يحصل في مديريات البريد ومراكز خدمة المواطن وبالتالي الحد من معاناة المواطنين عند عدم توفر الطوابع ودفاتر الايصالات فلا يعقل ان يتكرر ماحصل مع المراجعين في الفترة الماضية
(موقع سيرياهوم نيوز ٢)
