مطار دبي يطلق “الممر الذكي”: سرعة إجراءات تفوق البوابات الذكية بعشرة أضعاف

في خطوة جديدة نحو تعزيز تجربة السفر الذكي، كشف ماجد الجوكر، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي، أن تقنية “الممر الذكي” في مبنى المسافرين 3 تتيح عبور المسافرين لنقاط الجوازات دون الحاجة للتوقف أو إبراز وثائق السفر، بسرعة تفوق البوابات الذكية الحالية بعشرة أضعاف.

وأوضح الجوكر، خلال مشاركته في معرض سوق السفر العربي، أن هذه التقنية التي بدأ تطبيقها تجريبياً منذ ثلاثة أشهر لمسافري الدرجة الأولى ورجال الأعمال، قد حققت نسبة نجاح قاربت 100% في الأيام الأخيرة، مشيراً إلى خطط توسعتها لتشمل مسافري الدرجة السياحية، على أن يتم تعميمها مستقبلاً على كافة مباني مطار دبي الدولي، دون الإفصاح عن موعد الإطلاق الرسمي.

وأشار إلى أن “الممر الذكي” لا يمثل مجرد تطور تقني، بل يندرج ضمن منظومة متكاملة تهدف لتقديم تجربة سفر سلسة يشرف على تنفيذها أكثر من 20 إلى 23 ألف موظف يعملون بنظام المناوبات على مدار الساعة، موضحاً أن “ثقافة الضيف أولاً” تشكل جوهر فلسفة العمل في مطارات دبي.

نمو غير مسبوق في حركة المسافرين

وفيما يتعلق بحركة السفر، أكد الجوكر أن مطار دبي الدولي يواصل تصدره لقائمة أكثر مطارات العالم ازدحاماً من حيث الرحلات الدولية للعام الحادي عشر على التوالي، حيث استقبل أكثر من 23.4 مليون مسافر خلال الربع الأول من عام 2025، ما يضعه على طريق تجاوز حاجز 95.6 مليون مسافر بنهاية العام، مع التأكيد أن هذه التقديرات تخضع للمراجعة الدورية.

وأرجع الجوكر هذا النمو الكبير إلى عوامل عدة، أبرزها الزخم السياحي المتواصل في دبي، وارتفاع الحركة خلال المواسم مثل عطلة الربيع، وعيد الفطر، ورأس السنة، بالإضافة إلى الانتعاش في الرحلات القادمة من وجهات جديدة، مثل التشيك (30%)، فيتنام (28%)، وإسبانيا (20%).

وسجل المطار معدل حركة شهرية بلغ 7.8 مليون مسافر، فيما تجاوز عدد المسافرين في يناير وحده 8.5 ملايين، مع بلوغ عدد الرحلات خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام 111 ألف رحلة، بزيادة 1.9% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي، وتداول أكثر من 21 مليون حقيبة.

“مطار آل مكتوم” ورؤية المستقبل

كما تطرّق الجوكر إلى مشروع “مطار آل مكتوم الدولي”، مشيراً إلى أنه سيكون أكبر بخمس مرات من مطار دبي الحالي، وسيعتمد على مفهوم التشغيل الذكي، حيث يُتوقع أن يؤدي “الممر الذكي” دوراً رئيسياً في تصميم عمليات السفر المستقبلية في المطار الجديد.

دعم أصحاب الهمم

وأكد الجوكر التزام مطارات دبي بدعم أصحاب الهمم، وخاصة المصابين بطيف التوحد، موضحاً أن أكثر من 45 ألف موظف من مجتمع المطار تلقوا تدريبات متخصصة لتهيئة بيئة سفر ميسرة، ما ساهم في حصول دبي على التصنيف الرسمي العالمي كأول وجهة سياحية معتمدة للتوحد في النصف الشرقي من الكرة الأرضية.

بهذه الابتكارات والتوسعات، يرسّخ مطار دبي الدولي مكانته كأيقونة عالمية في عالم السفر، حيث يجتمع الذكاء الاصطناعي مع الخدمة الإنسانية لتقديم تجربة لا تُضاهى للمسافرين من كافة أنحاء العالم.

اخبار سورية الوطن 2_وكالات_راي اليوم