syriahomenews أخبار سورية الوطن
سليمان خليل
بطء شديد ومعاناة كبيرة يعيشها مشتركو الانترنت بعد سلسلة وعود حكومية برفع جودة خدمات الإنترنت وسرعته ، ووعود بتحسينات كبيرة تتضمن مشاريع الألياف الضوئية وكابلات ونقاط التقاء وتحالفات دولية واقليمية وعقد ربط عالمية لكن الواقع اليومي يشهد سرعات منخفضة، أسعار مرتفعة، وتجارب متناقضة بين وعود الوزارة وخدمات الشركات والمواطن هو الضحية التي تكتوي بفروقات السعر والخدمة وتلبية متطلبات الحياة اليومية والاجتماعية والتجارية والتعليمية وغيرها..
خلال جولة لنا وأمام أحد المقاسم الهاتفية في مدينة دمشق تجمع صباحاً عدد من المراجعين يناشدون تحسين الخدمات او إعادة الخطوط المقطوعة او انقطاع النت وغيرها ..
خلال دردشة معهم أوضح العديد منهم أنهم باتوا يوماً بعد يوم يلحظون تراجعاً في جودة الاتصالات وحتى انقطاع الانترنت في بعض الأحيان ، وعاتب البعض منهم ضعف البنية التحتية والتجهيزات الفنية، وناشد الغالبية إعادة دراسة الأسعار والباقات ، وتحدث البعض عن غياب عروض المنافسة في ثقافة الاستهلاك.
وطالب البعض بضرورة تحسين جودة الانترنت خاصةً بعد زوال العقوبات والإجراءات الأميركية،
هذه التساؤلات وغيرها نتمنى أن تشكل هاجساً حقيقياً عند المعنيين في وزارة الاتصالات والتقانة، وعند شركات الخليوي علها تجد معالجة واضحة تجاه خدمة أصبحت حاجة أساسية لكل ثانية من حياتنا وأعمالنا.
(أخبار سوريا الوطن-1)
