“واتساب” سيحد قريباً عدد الرسائل الجماعية التي يمكن إرسالها

أعلنت منصة الدردشة واتساب في 18-3-2025 أنها ستحد من عدد رسائل البث التي يمكن للمستخدمين الأفراد والشركات إرسالها، للحد من الرسائل المزعجة على التطبيق.
30 رسالة شهرياً
وستبدأ الشركة خلال الأسابيع المقبلة باختبار قيود على رسائل البث الفردية، وبموجب هذه القيود، سيضع واتساب حداً شهرياً لعدد رسائل البث، وبينما ستكون هناك قيود متغيرة خلال الاختبار، فقد ذكرت شركة ميتا مثالاً على السماح بـ 30 رسالة شهرياً.
وأضافت شركة ميتا: إذا رغب المستخدمون الأفراد في إرسال المزيد من الرسائل إلى عدد كبير من الأشخاص، يمكنهم استخدام تحديثات الحالة أو القنوات.
نسخة مدفوعة
وتفكر الشركة أيضاً في وضع قيود مماثلة على رسائل البث من حسابات الأعمال، حتى الآن، وكان بإمكان حسابات واتساب للأعمال إرسال رسائل بث مجانية وغير محدودة، لكن الشركة ستطلق قريباً نسخة مدفوعة من الميزة مع بعض الأدوات الإضافية.
ستختبر ميتا خلال الأشهر المقبلة رسائل بث جديدة مخصصة لتحديثات المنتجات أو تخفيضات الأعياد، بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن مستخدمو حسابات الأعمال من جدولة الرسائل أيضاً. خلال الفترة التجريبية، سيحصل التجار على 250 رسالة مخصصة مجاناً، ثم سيتعين عليهم دفع ثمن الرسائل الإضافية.. حالياً، لم تحدد الشركة سعراً لهذه الرسائل.
تهدف الشركة من وراء هذا إلى تمكين المستخدمين من تلقي رسائل جماعية بين الحين والآخر من دون الشعور بالإرهاق، وقد اتخذت واتساب بعض الخطوات للحد من البريد العشوائي في صناديق الوارد الخاصة بالمستخدمين، مثل الحد من عدد الرسائل التسويقية التي يتلقونها يومياً.
في العام الماضي، بدأت الشركة بتجربة ميزة “إلغاء الاشتراك” التي تتيح للمستخدمين تحديد رغبتهم في عدم تلقي أنواع معينة من الرسائل من شركة ما دون حظر الحساب.
رسائل واتساب الجماعية مدفوعة
على مدار السنوات القليلة الماضية، أصبح واتساب للأعمال مورداً مهماً لشركة ميتا حيث تشهد إيراداتها نمواً، كما ذكر مسؤولو الشركة في تقارير الأرباح الفصلية، حيث تتمثل فلسفة الشركة في منح التجار تطبيق واتساب للأعمال مجاناً مع بعض الميزات مثل صفحة هبوط، وملف تعريف تجاري يتضمن التفاصيل، وإمكانية إنشاء كتالوج.
بعد ذلك، تفرض الشركة رسوماً على أنواع مختلفة من الرسائل، بما في ذلك الرسائل التسويقية، والخدمات الخدمية، والخدمات، والمصادقة، عند استخدام التجار للحل المدعوم من واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها.
إلى جانب رسوم واجهة برمجة التطبيقات لأنواع مختلفة من المحادثات، تفرض شركة ميتا رسوماً فقط على اشتراك Meta Verified الاختياري، وستكون ميزة الرسائل الجماعية الجديدة من أوائل الميزات المدفوعة للتجار الذين لا يستخدمون واجهات برمجة التطبيقات، كما ستصبح مصدر دخل آخر لميتا.
إلى جانب هذه التغييرات في آلية عمل الرسائل الجماعية، تُجري الشركة أيضاً تعديلات على شعار تطبيق واتساب للأعمال.