أكد وزير الاتصالات وتقانة المعلومات المهندس حسين المصري في حديثه اليوم مع كوادر الشركة السورية للاتصالات على أهداف الوزارة للحفاظ على استمرارية خدمات الاتصالات والإنترنت وتقديمها بالجودة المطلوبة، والتي تعد من المهام الأساسية للشركة.
وأوضح المصري في تصريح لـ سانا أن “الوزارة ستقوم بتفعيل منظومة شكاوى مركزية مرتبطة بها لضمان جودة خدمات الاتصالات والتواصل المستمر مع المشتركين، ونؤكد أن التركيز الأساسي خلال الفترة المقبلة سيكون على تقديم خدمة جيدة للمواطن بأسعار مناسبة”.
وأضاف المصري: “الحفاظ على البنية التحتية من التخريب والتعدي عليها مهمة كل عامل في الشركة لأن هذه البنى التحتية أمانة في أعناقنا ويجب الحفاظ عليها”.
وبين المصري أن “الوزارة تولي اهتماماً كبيراً بمتابعة أي حالة يتعرض فيها المواطن للابتزاز أثناء إصلاح هاتفه، أو عند الحصول على أي خدمة من خدمات الاتصالات، وإن تقديم الخدمات للمواطن يُعتبر واجباً أساسياً على جميع العاملين في المؤسسات الخدمية”.
اخبار سورية الوطن 2_سانا