هيثم يحيى محمد
ينعكس التعاون بين الاعلام الوطني والقائمين على الجهات العامة لاسيما الخدمية منها بشكل ايجابي على المواطن والمجتمع وسمعة مؤسسات الدولة من خلال معالجة الشكاوى التي تقدم اليها دون تأخير او تسويف كما يحصل في حالات كثيرة
وضمن اطار ماتقدم تلقينا قبل نهاية الشهر الماضي شكوى من أهالي (بيت المسيل وضهر السنديان وبيت الزياك وحارة المدرسة في بديغان ) بريف بانياس جاء فيها انهم يعانون من العطش الشديد كون مخصصاتهم من مياه الشرب مسروقة بسبب التعديات على خزان المياه وعلى الخط الواصل لهذه الحارات حيث يقوم المخالفون باستخدام مياههم لسقاية المزروعات والبيوت البلاستيكية والمحاصيل الاستوائية كالموز والدراكون ويبقون هم دون مياه للشرب
وأضافوا: قمنا في شهر كانون ونقوم الان بشراء صهاريج مياه الشرب من القطاع الخاص بسعر وصل لمئة الف ليرة للصهريج الواحد رغم فقرنا ورغم اننا تقدمنا بشكاوى عديدة لوحدة مؤسسة المياه في بانياس والمؤسسة العامة في طرطوس ولكن دون جدوى وايضا
تقدمنا بشكوى للمحافظة التي وجهت كتاباً لمؤسسة المياه للحل ولكن للأسف كان ردها بأن المشكلة قد حلت وفي الحقيقة لم يتم اي حل والتقينا عضو المكتب التنفيذي لقطاع المياه في المحافظة ووعدنا بالحضور للقرية ومعالجة المشكلة ولا زلنا حتى هذة اللحظة وبالرغم من كل السيول والامطار نشتري صهاريج مياه بينما مخصصاتنا من مياه الشرب مسروقة كما ذكرنا
*وضعنا الشكوى امام المهندس عماد ديوب مدير عام مؤسسة مياه طرطوس وامام سمير علي عضو المكتب التنفيذي المختص وقد تجاوبا معنا ووعدا بزيارة المنطقة والاطلاع بشكل مباشر على الواقع ومعالجة اسباب المشكلة في حال وجودها ووعدا باعلامنا بنتيجة الزيارة وفعلاً قاما بزيارة المنطقة بعد يومين من ارسال الشكوى لهما والتقيا الاهالي ودققا على ارض الواقع وتبين لهما ان المخالفات كثيرة وانه لابد من قمعها لتحسين وضع مياه الشرب للأهالي ووعدا بوضع برنامج زمني للمعالجة دون تاخير
*الاهالي عادوا وابلغونا وتقدموا بكتاب قالوا فيه:بالبداية كل الشكر لكم ولوقوفكم بجانبنا وتبني موضوع قريتنا والشكر موصول لكل من عضو المكتب التنفيذي المختص في المحافظة ولمدير عام مؤسسة المياه في طرطوس اللذين قاما اليوم بزيارة للقرية والتقيا خلالها مع الأهالي الذين يعانون العطش واستمعا للمشكلة والمعاناة الحقيقية وكشفا على التعديات من الخزان وعلى طول الخط الواصل إلى الحارات ووعدا بوضع خطة عمل بالسرعة القصوى لإزالة جميع التعديات ومحاسبة جميع المخالفين..ونحن بانتظار النتائج
(سيرياهوم نيوز ١)