ميتا تكشف عن تحديثات واتساب لتلبية احتياجات الشركات

أعلنت شركة ميتا، المالكة لوسائل التواصل الاجتماعي العملاقة، عن إضافة ميزات جديدة لتطبيق الرسائل الفورية واتساب، خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات المستخدمة لهذه المنصة.

تأتي هذه التحديثات مع إطلاق منتجها التجاري “واتساب فلوز”، الذي يقدم العديد من الميزات المخصصة للشركات وعملائها.

مميزات تطبيق فلوز:

1. خدمات داخل التطبيق: يتيح تطبيق فلوز للشركات تقديم خدمات مثل حجز المقاعد، وطلب الطعام، وحجز مواعيد، كل ذلك من داخل دردشة واتساب.

2. قوائم غنية ونماذج قابلة للتخصيص: للبائعين الذين يستخدمون واتساب للاعمال، تم تحسين القوائم والنماذج بشكل كبير لتلبية احتياجات الشركات، ويمكن تخصيصها بشكل كامل.

3. الدفع داخل التطبيق: يمكن للعملاء دفع مقابل المنتجات والخدمات عبر تطبيق واتساب، وهو دعم كبير للشركات الصغيرة على المنصة.

4. تحقق من الحسابات: تقدم ميتا خاصية التحقق من حسابات الأعمال على واتساب لضمان سلامة العمليات وتفادي الخداع.

تتيح هذه المزايا للشركات تحسين تجربة عملائها وتيسير عمليات الدفع والحجز، مما يعد خطوة مهمة نحو تعزيز الأعمال الصغيرة والمتوسطة على واتساب.

هذه التحديثات ستصبح متاحة في الأسابيع القليلة المقبلة، وستشمل ميزات مبتكرة تسهم في تطوير وتحسين تجربة العملاء وتعزيز النشاط التجاري.