اطلع وزير النقل م. زهير خزّيم خلال جولة له – صباح اليوم – على سير العمل والإجراءات والخدمات المقدمة للمراجعين في مديريتي نقل دمشق ، وريف دمشق
وخلال اللقاء المباشر مع عدد من المراجعين- وبحضور المعنيين بشؤون عمل المديريتين – أكد الوزير خزيّم على سرعة تلبية احتياجات المواطنين وتبسيط الإجراءات وتيسيرها ، وتخفيف أقصى مايمكن من الأعباء والجهد والوقت عليهم بكل مسؤولية ومتابعة وضمن معايير سليمة مضبوطة ومدروسة وفق أنظمة الخدمات الإلكترونية المعمول بها في كلا المديريتين .
وطلب الوزير خزيّم من المعنيين بذل أقصى الجهود والاهتمام الأكبر في معالجة أي حالة ، واتخاذ الخطوات الكفيلة بحلها وشرحها للمواطنين وإشراكهم في المقترحات والأفكار والرؤى التي تذلل الصعوبات وتحقق انسيابية الاجراءات اللازمة لأي معاملة في المركبة ، داعياً لتطوير عمليات الأتمتة والربط الشبكي مع الجهات والمؤسسات المعنية بمعاملات المركبات بما يوفر البيانات الدقيقة السريعة ويخفف تدخل الوسطاء ويؤمن الدراية بالرسوم ومسار المعاملة والمسؤل عنها إدارياً وفنياً ومالياً وفق ماهو محدد ومبرمج لكل مراجع ، ومنوهاً بالأثر الذي تركته هذه النقلة النوعية في أتمتة مديريات النقل وربطها إلكترونيًا والعمل عن بُعد دون الحاجة لمراجعة المديرية ..
كما أكد على المعنيين الإسراع بحل النقص في رخص الميكانيك منوهاً بالحل الاسعافي المتخذ لسند التمليك كبديل مؤقت معتمد لدى شركة محروقات والسعي بكل الوسائل لتوفير ( بطاقات الميكانيك) بأقرب وقت وتدارك اي نقص بموعده ..
الوزير خزّيم أشار الى الاستفادة من كل العاملين والمهندسين وخبراتهم في تطوير العمل وخاصةً الفحص الفني ، داعياً المراجعين الى التعامل مع الموظفين المعنيين مباشرةً ، واللجوء الى المسؤولين عنهم لأي طارىء أو حالة ، وتشجيع ثقافة الشكوى ومتابعة أي ملاحظة ترد ، وتنظيم ساحات وقوف ودخول وخروج السيارات والسعي لمدها بالأسفلت ونشر الاعلانات والإرشادات التي تعنى بكل الإجراءات المطلوبة من المراجعين بتعاون وتكاتف الجميع والتواصل الدائم الذي يخدم وينعكس على حسن الأداء والخدمات المقدمة.
تخلل الجولتين اجتماع عمل مع إدارة كل مديرية على حدا وطرح القضايا المتعلقة بعملهما .
(سيرياهوم نيوز ٤-المكتب الاعلامي للنقل)